اگر کالایی که به یک شرکت حملونقل سپردهاید تلف شود، گم شود، دیر برسد یا در مسیر آسیب ببیند و بخواهید از آن شرکت شکایت کنید و ضرر و زیان خود را بگیرید، یک سال فرصت دارید. این یک سال از روزی شروع میشود که شرکت حملکننده باید کالا را تحویل میداد، نه روزی که شما واقعاً آن را تحویل گرفتید. اما اگر کالا در دریا آسیب دیده باشد (مثلاً در طوفان یا حادثه دریایی)، مهلت یکساله از روز تحویل واقعی کالا به گیرنده محاسبه میشود چون در این موارد ممکن است آسیب در نگاه اول معلوم نباشد. در هر دو حالت، بعد از گذشتن این یک سال، دیگر نمیتوانید از شرکت حملونقل به خاطر خسارت شکایت کنید مگر اینکه دلیل خاصی مثل تقلب یا سوءنیت وجود داشته باشد.