فرستنده کالا موظف است پیش از تحویل بار به شرکت حملونقل، اطلاعات دقیقی درباره گیرنده (نام و نشانی کامل)، محل دقیق تحویل، تعداد و نوع بستهبندی، وزن و محتویات هر بسته، مهلت تحویل، مسیر مورد نظر برای حمل و همچنین قیمت اشیای گرانبها را اعلام کند. اگر کالایی قیمت بالایی دارد، فرستنده باید صریحاً آن را بگوید تا مسئولیت حملکننده مشخص شود. اگر فرستنده این اطلاعات را ندهد یا اشتباه بدهد، هرگونه خسارتی که به بار یا دیگران وارد شود (مثلاً به دلیل بستهبندی نادرست یا مسیر اشتباه) بر عهده خود فرستنده است. مثلاً اگر محتویات بسته را درست اعلام نکند و کالا آسیب ببیند، شرکت حملونقل مسئول جبران خسارت نخواهد بود. در عمل، این ماده تکلیف اطلاعاتی را بر دوش فرستنده میگذارد و او را در برابر اشتباهاتش مسئول میداند. هدف این است که حملکننده بتواند بر اساس اطلاعات درست، بار را به موقع و سالم به مقصد برساند.