وقتی کالایی را میخرید و بعد از خرید متوجه میشوید که آن کالا عیبی داشته که در لحظه معامله از آن بیخبر بودهاید، قانون به شما دو راه میدهد. اول اینکه میتوانید معامله را به هم بزنید و کالا را پس بدهید و پول خود را پس بگیرید. دوم اینکه میتوانید کالا را نگه دارید، اما تفاوت قیمت کالای سالم با کالای معیوب را که به آن «ارش» میگویند از فروشنده بگیرید. این حق برای خریدار در نظر گرفته شده، حتی اگر فروشنده خودش از عیب کالا بیخبر بوده باشد. مهم این است که عیب در زمان معامله وجود داشته، نه اینکه بعداً به وجود آمده باشد. خریدار باید به محض آگاه شدن از عیب، تصمیم خود را بگیرد و اگر کالا را پس میدهد، نباید از آن استفاده دیگری کرده باشد که ارزش آن را کم کند. نکته اینجاست که این اختیار خریدار تا وقتی است که عیب را به فروشنده اطلاع نداده یا با آگاهی از عیب، رضایت خود را به ماندن کالا اعلام نکرده باشد. اگر خریدار بعد از دانستن عیب، کاری بکند که نشان دهد کالا را قبول دارد (مثلاً آن را بفروشد)، دیگر نمیتواند معامله را فسخ کند.